Wenn …
…Customer Experience Ihre Leidenschaft ist.
…Sie an herausfordernden Projekten interessiert sind.
…Sie als Führungskraft motivieren und inspirieren können.
Dann wollen wir Sie für eine attraktive Teamleiter Position mit Schwerpunkt CX gewinnen (m/w/d)
Aufgaben für die wir Sie gewinnen wollen:
- Sie übernehmen die Teamverantwortung für Ihr motiviertes Team bestehend aus Beratern und Entwicklern
- Für Ihr Team gestalten Sie maßgeblich das Skills management und auch deren fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Sie fördern eine sehr gute Kommunikation im Team, sowie mit den internen Fachbereichen und mit Kunden und Partner*innen
- Für Probleme und Herausforderungen suchen Sie die Lösungen
- Sie agieren als Vermittler*in zwischen Ihren Mitarbeitenden und den ihnen zugeordneten Projektleiter*innen und tragen somit aktiv zum Projekterfolg bei
- Sie übernehmen eine wichtige Schnittstellenposition zur Geschäftsleitung und zum HR-Team
Das sind Skills, die Sie mitbringen sollten:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschaft-)Informatik o.ä. und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld.
- Tiefgehendes SAP CX Know-how
- Einschlägige Erfahrung und ausgeprägte Kompetenz in der Führung von Teams
- Erfahrung im SAP-Kontext
- Expertise in der effektiven Planung von Ressourcen und Einsätzen und agiles Projektmanagement Know-how
- Die Begabung zu kommunizieren und zu motivieren um dadurch klare Ziele zu vermitteln und greifbar zu machen
Das wird Ihnen geboten:
- Zahlreiche interne und externe Weiterbildungen/ Fortbildungen (inkl. SAP Learning Hub mit SAP-Zertifizierungen)
- persönliche Feedbackgespräche
- jährliche Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Work-life Balance durch flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit auf Homeoffice und Sabbaticals
- Gesundheitsprogramme
- Förderungen für Familien
- betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss / kostenlose Unfallversicherung
- etc